作为全球领先的高端科技企业，该公司在智能制造、AIoT（人工智能物联网）及云计算领域占据市场主导地位，其智能产品与解决方案覆盖全球 50 余个国家，服务于超过 1000 家跨国企业客户。

然而，在技术快速迭代与全球化竞争加剧的背景下，如何向国际客户精准传递复杂技术概念、维护品牌专业形象，成为企业内容战略的核心挑战。尤其在多语言技术文档、产品白皮书及营销材料创作中，面临以下问题：

• 严苛的交付周期：技术文档需紧跟产品研发节奏，市场窗口期短；

• 高昂的本地化成本：涉及专业术语库管理与多语言技术适配，传统翻译模式效率低下；

• 跨学科协作难题：需协调工程师、产品经理与全球本地化团队的复杂流程。

为此，企业选择与瑞科翻译合作，构建AI 赋能的智能化内容创作体系，以突破效率瓶颈，实现技术传播的精准性与一致性。

在为期两个月的试点中，瑞科翻译针对某智能工业机器人产品线的技术文档进行升级。该文档需同时满足工程师操作指南、客户技术白皮书及合规认证文件三重需求，对专业性、一致性与多语言合规性要求极高。

1. 技术解构与知识图谱构建

瑞科翻译的专家团队深度解析客户提供的产品设计图、技术参数及专利文件，构建覆盖机械结构、控制算法、安全规范的领域知识图谱，确保AI理解技术逻辑。

2. 智能内容生成与术语强控

基于定制化训练的行业 AI 模型，系统自动生成符合以下标准的内容：

• 术语一致性：强制对齐客户提供的 50 万条专业术语库；

• 多模态输出：同步生成技术说明、3D 操作动画脚本及 API 接口文档；

• 合规性校验：自动嵌入欧盟 CE 认证、ISO 安全标准等法规要求。

3. 人机协同的精准优化

采用“AI生成+工程师复核+本地化专家校准”三级流程：。

• AI生成初稿效率提升 400%；

• 工程师专注审核技术逻辑，工时减少 70%；

• 本地化团队通过云端协作平台同步优化 15 种语言版本。

项目实现关键突破：

周期压缩：技术文档交付时间从 6 周缩短至 10 天，支持产品全球同步发布；

成本优化：多语言内容生产成本降低 45%，错误率下降 90%；

知识资产沉淀：构建企业专属的技术语义库与智能内容引擎，可复用于新产品线；

为每种语言分配专属的首席和后备文案写作者，让翻译人员聚焦内容的事实和信息传递，而文案写作者则灵活运用创意手段调整品牌声音，实现精准与创意的完美平衡。

客户信任提升：德、日、美三大市场客户对文档专业度评分提高 32%。

此项目不仅解决了当前痛点，更为企业建立了标准化技术内容生产框架，成为其全球化技术部署的核心基础设施。

在技术复杂度与全球化需求双螺旋上升的时代，“AI+ 领域专家”模式正在重新定义技术传播的边界。通过本次合作，企业不仅实现了降本增效，更将技术内容转化为核心竞争力，为全球科技行业树立了智能化转型标杆