把术语管理、翻译、本地化工程、测试和语言资产维护接进你们的迭代节奏，让界面、技术文档、市场内容和客户支持按计划一起进入目标市场，而不是等发布前再补。
可支持 150 多种语言。内容按风险分档，据此决定用人工翻译、AI 辅助加译后编辑、独立审校，还是再加一轮本地化测试。
两周一个迭代，如果翻译还是按“发布前统一送翻”的办法走，语言版本会持续滞后，可能影响目标市场的首发体验和产品采用速度。
界面字符串在研发手里，帮助中心在支持团队手里，官网和应用商店页面归市场，API 文档又是另一拨人写的。各找各的翻译，术语很快就散了。
德语等语言的译文常出现明显的文本膨胀，按钮和字段容易放不下；阿拉伯语界面镜像后布局错位；部分文字系统没配到合适的字体。这些属于工程环节，对着字符串表是看不出来的。
术语表和翻译记忆留在上一家供应商手里，若语言资产未妥善移交，更换供应商时可能增加建库和重复处理成本。合规要求也是同理，各市场规定不同且会变，没有留档就得每次重查。
按迭代节奏接活，小批量、高频次交付，按约定格式回填资源文件，减少研发团队的格式处理工作。
同一句产品卖点，面向不同市场的受众和采购决策场景，信息重点需要重新排。我们结合品牌指南和当地反馈调整，必要时直接重写。
支持内容写得清楚，有助于减少因为看不懂而重复发起的咨询。不过立项排优先级的时候，这块常常排在最后。
渠道培训和认证课程，术语要准，讲述方式还得让人听得进去。视频类内容我们做配音和字幕，也可以只交脚本，由客户自己录。
法律、专利这类高风险内容原则上采用人工翻译加独立审校，具体流程按项目要求在合同中确定。
模块互相引用，术语一改要全线跟着改，长期维护为主。
界面空间紧张，任务里标注字符长度上限，配合商店排期。
规格书、固件界面、包装说明书，图文排版占的工时往往更多。
面向运维和面向决策者的表述深浅要分开处理。
标准术语严格统一，项目按年计，团队尽量固定不换人。
新概念多，中英对应先和客户一起定下来再开工。
可以和客户的代码仓库、内容管理系统或翻译管理平台对接，按分支或迭代触发任务，翻译完直接回填。具体怎么接，要看你们现在用的是什么工具链，盘点阶段会先看一遍现有流程。
根据内容冻结时间、语种范围和测试安排，支持各语言版本与主版本同步发布。适合发布节奏固定、市场数量较多的产品线。
在正式送翻之前先做一轮检查，把会在多语言环境下出问题的地方找出来，提给研发修改。评估范围包括：
界面文字是否都抽到了资源文件，有没有拼接式字符串
目标语言的字符能否正常显示，字体是否覆盖
格式是否随区域设置变化
带变量的句子在不同语言里能否正确组装
阿拉伯语、希伯来语环境下的排布与图标方向
译文变长后按钮、表格、导航是否还放得下
用模拟译文提前跑一遍界面，不等真实翻译完成
出一份问题清单和修复建议，交研发跟进
为客户建立并维护专属术语库和翻译记忆库。按新增、修改、重复及高匹配内容分档计价，具体比例在合同中约定；资产的权属、使用范围和导出方式同样在合同中明确。
面向帮助文档、知识库、工单这类大体量内容，分轻度和深度两档执行。轻度以准确通顺为目标，深度会调整语序和表达，价格和周期不同。
按多维质量评估框架抽样打分，输出错误分类和严重度报告。客户如果同时用几家供应商，这份报告可以用来横向比较。
语言和功能两条线并行：界面截断、换行、乱码属于语言侧；输入法、排序、区域设置相关的缺陷属于功能侧。结果整理成清单提给研发。
多语言语料采集与清洗、数据标注，以及模型输出的语言质量评估和人工反馈。这部分近两年问的客户越来越多。
InDesign、FrameMaker 文档的多语言排版，以及字幕、配音和课件的本地化制作，和文字翻译在同一个项目里排期。
日语、韩语、繁体中文（台湾／香港）、越南语、泰语、印尼语、马来语等
英语、德语、法语、西班牙语、意大利语、葡萄牙语、俄语、波兰语、荷兰语等
阿拉伯语、希伯来语、波斯语、土耳其语等
美式英语、拉美西班牙语、巴西葡萄牙语、加拿大法语
开工前先抽核心术语，和客户确认中英以及各目标语言的对应说法，写进专属术语库。翻译过程中工具会实时校验，交付前再跑一遍全量术语检查。术语库随项目更新，导出方式在合同中约定。
可以。按分支或迭代触发任务，小批量高频交付，同时保留固定的审校和测试环节。具体怎么和你们的工具链对接，需要在盘点阶段看一下现有流程再定。
不是。ISO 17100 适用于符合其范围和约定流程的人工翻译服务，机器翻译加译后编辑不在这个范围内（对应标准是 ISO 18587）。所以我们在报价时会写清楚这一批内容走的是哪一档流程、有没有独立审校、由谁承担质量责任，而不是笼统地说“通过 ISO 认证”。
帮助中心文章、知识库、工单回复、内部文档这类量大、结构化、时效性强的内容比较合适。品牌文案、用户协议、专利和安全相关的内容建议人工翻译加独立审校。报价时我们按内容类型分档给建议，不会一刀切。
可以，而且建议尽量提前。国际化评估在送翻之前做，检查硬编码字符串、编码与字体、日期货币格式、复数与变量规则、RTL 布局和文本膨胀；本地化测试在版本构建之后做，语言和功能两条线并行，最后给一份缺陷清单和修复建议。
常见的本地化资源文件（.xliff、.strings、.json、.resx、.properties、.po、.xml）、标记语言（HTML、Markdown、XML）、文档和排版格式（Word、Excel、PowerPoint、PDF、InDesign、FrameMaker）、字幕格式（.srt、.vtt），以及主流 CAT 工具的双语文件。格式比较特殊的，盘点阶段先评估处理方案。
