自早期研发至全球商业化,为生命科学企业提供合规、可追溯、可规模化的多语言内容解决方案,支持面向全球主要市场的交付。
一处术语偏差,可能导致一次方案偏离、一份被退回的申报资料,或一位患者对用药信息的误解。生命科学内容没有"大致正确"的余地,这正是我们二十余年专注所在。
译审人员具备药学、临床医学、生物技术或医疗器械工程背景,能够理解作用机制、试验设计与失效模式,而非仅作字面转换。无法理解内容本身,便难以判断译文是否准确。
各市场对语言的要求差异显著:欧盟 MDR/IVDR 项下器械随附信息须使用相关成员国所确定的欧盟官方语言,欧盟 CTR 要求提交面向非专业人士的试验结果摘要,各国药监机构对本地语言申报资料的表述亦各有口径。译文须支持申报资料符合目标市场的语言、术语与提交要求。
跨年度、跨产品线、跨语种累积的术语库与翻译记忆库,构成企业的合规资产。一致性不应依赖个人记忆,而应由系统治理保障,且相关资产完整归属客户。
进入一个新市场,难点并不在于源文件难以读懂,而在于本地语言的表述是否符合当地规范:术语须符合当地通用表述,格式须符合申报要求,患者材料须符合本地受众的阅读习惯与可读性预期。
同一份技术文档须拆分为十余个语言版本,同一处安全性更新须同步至所有市场。此时真正的挑战并非翻译本身,而在于版本控制、术语统一与交付节奏的协同。
依国际通行方法学交付:概念等价性评估、双人前向翻译与调和、回译比对、临床医师审核、认知汇报、校读定稿及验证报告归档,有助于在入组之前识别可能影响试验结论的语言问题,并支持 eCOA 场景下的文本迁移与界面核验。
为每位客户建立跨语种的专属术语库与翻译记忆库,可对接 MedDRA、EDQM 标准术语、CDISC 受控术语及企业内部规范。跨产品线、跨年度维持表述一致,客户专属语言资产可按合同约定及授权范围导出、移交。
配合电子申报的结构化要求组织多语内容:文件命名与版本对应、模块内交叉引用一致、图表与附件的语言完整性核查,有助于减少提交前的返工与补件。
药品与器械警戒属长期、高频且时限敏感的内容流。我们以固定响应机制承接个例报告、定期报告、多语文献监测与安全性沟通材料,并保持术语与既往报告的一致。
可作为独立第三方,对既有译文或其他供应商成果实施质量抽检,采用可量化的错误分级模型出具评估报告,支持供应商比选、年度考核与质量争议的客观判定。
GMP / GCP 检查与稽查陪同、跨国研发例会、伦理委员会答辩、学术会议同传与交传、多语远程视频口译。检查场景配备熟悉体系文件的译员,可即时处理现场调阅的文件。
培训课件与 eLearning、手术示教与产品演示视频的转写、字幕与多语配音;说明书、标签与宣传册的多语排版及印前处理,涵盖从右向左语言与复杂文字系统。
大型申报项目或长期研发管线,可安排译员驻场、定期例会对接或阶段性人员支持;同时提供论文投稿前的母语润色、审稿意见答复润色,以及面向患者与公众的通俗化改写。
覆盖化学药、生物制品、中药与天然药物等主要类别,涉及肿瘤、心血管、神经、内分泌、免疫、感染、罕见病与疫苗等多数治疗领域。
覆盖各风险等级器械的注册与技术资料:风险分析、产品技术要求、检验报告、临床评价、说明书与标签样稿,以及相关质量体系文件。有源、无源、植入与影像设备均可匹配具备工程背景的译审人员。
涵盖生化、免疫、分子诊断与微生物检测等方向:蛋白与糖类检测、药物及代谢物检测、自身抗体、病原体抗原抗体与核酸检测、变态反应相关试剂等。判读逻辑、性能指标与操作步骤的表述精度为重点。
面向 CAR-T、干细胞、基因编辑与核酸类产品等前沿方向。此类领域术语更新迅速,我们采用术语随项目滚动维护的方式,使早期研究、注册沟通与学术发表的口径保持同步。
宠物与畜牧用药、动物疫苗及饲料添加剂相关资料:证明性文件、药学与药理毒理研究、临床与靶动物安全性研究、残留研究、兽药说明书与标签样稿。
医疗器械软件(SaMD)、数字疗法、人工智能辅助诊断与院内信息系统:界面文案、帮助文档、算法说明与合规声明的本地化,兼顾法规表述与用户可操作性。
依产品品类、治疗领域、目标市场与法规用途界定风险等级,为各语向配置具备相应学科背景与项目经验的译员、审校及领域专家。
启动前确定各语种的术语表、参考文献、既有译文口径与风格指南,将分歧解决于动笔之前,而非交付之后。
三道工序、译审分离。专业审校由具备医药背景的母语资深人员逐句比对源文执行,而非通读润色。
依产品品类、治疗领域、目标市场与法规用途界定风险等级,为各语向配置具备相应学科背景与项目经验的译员、审校及领域专家。
借助质量保证工具核查术语一致性、数字与单位、交叉引用、格式与标签完整性,并比对各语种版本之间的对应关系。
配合客户各市场本地团队的审阅意见,统一收敛冲突意见并回写至术语库与记忆库,减少同一问题的重复讨论。
按错误分级出具质量记录;通过定期回访与满意度评估收集反馈,执行根因分析与纠正预防措施,形成可验证的闭环。
面向 CAR-T、干细胞、基因编辑与核酸类产品等前沿方向。此类领域术语更新迅速,我们采用术语随项目滚动维护的方式,使早期研究、注册沟通与学术发表的口径保持同步。
项目自下单、拆分、译审至交付在同一平台流转,多语种进度、责任人与版本状态实时可见。项目数据亦为产能调配与排期预测提供依据。
大型申报项目可实现多人、多语种实时协同,术语与记忆库即时共享,前序译员的定稿即刻成为后续参考,从流程与技术层面降低跨文件、跨版本不一致的风险。
可与客户的文档管理或内容平台对接,实现多语文件的批量提交与回传,减少人工传递所致的版本错配与信息暴露面。
ISO 9001 与 ISO 17100(AAAAA 级)构成成文可查的体系基础,支持供应商准入评估、客户 SOP 对接、现场审计与质量记录调取。可根据审核范围、保密要求及约定提供相关材料。
依治疗领域、文件类型与目标市场配置译审组合,而非以"医学译员"统一处理所有内容。同一产品线的人员保持相对固定,减少反复磨合的成本。
上海与南京自有交付中心,配合覆盖 150 余种语言的全球资源网络。上海与南京交付中心可支持亚太时区响应、本地沟通及项目协调,同时保持国际 LSP 的管理方式。
翻译管理平台、记忆库、术语库、自动质检与 AI 用于提升效率与一致性,高风险内容始终由合格专业人员承担最终责任。术语与记忆库以标准格式建设,可随时完整导出并归还客户。
英语、德语、法语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语、荷兰语、波兰语、捷克语、匈牙利语、罗马尼亚语、希腊语、瑞典语、丹麦语、挪威语、芬兰语、俄语、土耳其语等,可依各成员国确定的语言要求组织交付。
简体与繁体中文、日语、韩语、泰语、越南语、印尼语、马来语、他加禄语、印地语等,兼顾各市场药监机构对本地语言资料的具体要求。
美式英语、加拿大法语、拉美西班牙语与巴西葡萄牙语等,区分同一语言在不同市场的用法差异。
阿拉伯语、希伯来语、波斯语及其他区域语言,含从右向左排版与本地格式规范的处理。
适用于一次性提交、单份文件或临时任务。明确交期与用途后即可启动,同样执行完整的译审流程。
约定服务范围、语种、响应时效、质量标准与结算方式,配置固定项目经理与译审小组,语言资产逐年沉淀。
为大型申报项目或长期研发管线组建专属小组,熟悉贵司的产品线、内部术语与审阅偏好,必要时安排驻场或阶段性人员支持。
面向申报截止、检查准备、上市发布等高压节点,提前锁定各语种产能与排期,以分级译审及资产复用压缩周期。
作为独立第三方,对既有译文或其他供应商成果出具量化评估报告,为贵司的内部决策提供客观依据。
可提供 ISO 9001 与 ISO 17100 认证证书、公司资质文件、质量管理流程说明、译员资格与遴选原则、数据安全与保密说明、典型工作流程图,以及供应商调查问卷所需的基本资料。亦可配合质量体系审核、NDA 与 DPA 签署、试译及项目启动评估。上述材料已整理为生命科学供应商资质包,可直接索取。
每个项目于启动阶段即建立或调用客户专属的多语术语库,并结合 MedDRA、EDQM、CDISC 等公共标准与企业内部规范;交付前通过技术质检核对术语一致性,同时比对各语种版本之间的对应关系。跨年度、跨产品线的术语资产由专人维护,并完整归属客户。
对注册申报、患者安全及其他高风险内容,以专业人工翻译、独立审校与质量复核为核心;翻译记忆、术语管理与自动质检始终用于提升一致性。机器翻译或生成式 AI 是否介入、适用于哪些内容与语向、数据如何隔离,由内容风险、贵司政策与数据安全要求共同决定,并于项目启动前书面确认,未经授权不默认启用。
资源网络覆盖 150 余种语言,欧洲、亚太、美洲、中东与非洲的主要市场语种均可交付。较少见的语种通常亦可匹配到具备医药背景的母语专家,并按同一质量标准纳入交付。若贵司的目标市场较为特殊,欢迎具体咨询。
以源文件为唯一基准建立多语版本对应关系,术语与记忆库跨语种共享,通过版本管理与变更核查,识别安全性或标签更新涉及的语种版本。交付时一并提供版本对照,便于贵司注册团队核查。
可以。我们依国际通行方法学提供前向翻译、调和、回译、临床医师审核、认知汇报与验证报告的完整流程,并支持 eCOA 场景下的文本迁移与界面核验。
通过专属项目组、分级译审与语言资产复用压缩周期,并于前期与贵司确认版本冻结节点与审阅排期。我们更倾向于提前介入排期规划,而非在截止日前临时增派人手——提前规划排期,有助于降低临时资源调配带来的质量与交付风险。
签署保密协议与数据处理条款,实行项目组授权,可依要求采用加密传输、专用作业环境或客户指定平台,项目结束后按约定销毁或归还数据。涉及受试者信息的文件,事前约定去标识化处理方式。
提供翻译专用章、译员声明及公司资质文件,可用于注册提交、伦理递交、法律事务与出入境等用途。所需材料清单可于咨询时一次性告知,避免往返补件。
无论贵司正在准备一次注册提交、启动一项国际多中心试验,还是推动一款产品同时进入多个新市场,均可自项目评估开始——我们将先行梳理现有的多语言资产、各市场的语言要求与适合项目需求的交付方案,再行商讨合作事宜。