我们根据语言方向、专业领域和项目要求筛选译员与审校人员，综合考察其语言能力、专业背景、从业经验、项目记录及相关资质。对于有特定资质要求的项目，可根据客户需求配置具备相应专业资格或行业经验的语言人员。团队中有多名语言人员持有全国翻译专业资格（水平）考试（CATTI）等相关专业资格证书。
我们重视语言人员与专业领域的匹配，根据其专业背景、项目经验和擅长领域进行资源分类，并优先将项目分配给具有相关领域经验的译员与审校人员。根据项目需要，还可配置目标语言母语人员，对译文的语言表达和市场适配情况进行检查。
语言人员在进入项目资源库前需经过资料审核、语言能力评估或相关测试。合作过程中，我们根据项目质量反馈持续评估语言人员的项目表现，并根据专业领域、语言方向和质量记录调整资源配置。
项目根据规模和需求配置客户经理及项目经理。客户经理负责需求确认和客户沟通，项目经理负责资源协调、进度跟踪、问题管理、版本管理和交付管理，并协调翻译、审校和质量检查等环节按计划实施。
分析文件内容、格式和项目要求，根据需要开展文件预处理、术语提取、参考资料整理及语言资产准备。
根据项目计划开展翻译、进度跟踪、问题沟通、术语管理和必要的同步审校，并对项目范围和版本变化进行记录。
根据项目要求开展审校和质量检查，重点核对术语、数字、单位、编号、标签、格式及内容完整性，并结合客户反馈完成约定范围内的修改和完善。
通过内部培训和流程管理强化团队质量意识，明确项目各环节的职责和质量要求，并结合项目记录、问题反馈和质量复盘持续优化工作流程。
